大的成就，但一样平常人并没有很好地掌握它。在我们的实际社会中，很少有人乐意与别人分享对本身很重要的事情——软弱、含羞、脆弱。同样，也很少有人会真正倾听他人、理解他人。纵然两个人在一起交谈，但对方脑筋里却在想其他的事情，或者在想本身接下来该怎么说。会交际就有力量，会交际就有竞争力，在知识经济时代，如果想要成功，就必须要明确本身的目的所在——有效交际，为此，我们就不得不从多方面的角度来思考这个题目。客体、主体、口才、生理、心态、语言、形象、情况等各方面的要素都会影响到我们交际的成败。为了更好的掌握这些影响因素，《有效交际：完美沟通的关键本领与方法》详尽地陈诉了交际的各种本领和方法，以及交际中必要注意的题目。此外，本书还系统地先容和陈诉交际本领在不同场所中的具体运用和操作，并枚举了丰富而精彩的故事案例使得理论变得更为普通易懂、实际可行。
何为有效交际？具体来说，就是怎样与人进行有效沟通，并且能机动地应对各种突发状态。
一个人的成长、成功都是在人际来往中完成的，甚至一个人的喜怒哀乐也和他的人际关系息息相干。成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％取决于人际关系。”实际告诉我们，你无论从事什么职业，只要学会处理惩罚人际关系，你就是在成功路上走了85％的旅程，在个人幸福的路上走了99％的旅程。
德国哲学家卡尔·亚斯帕斯声称“人类在世上的至高成就，就是两个个性鲜活的人之间所进行的交流。”作为一个社会化的效果，人们已经掌握了肯定的人际来往技能，但这些技能的程度仍然有很大的提拔空间。每个人都可以做得更好，在本身的人际圈里变得更加善解人意、温和朴拙、彬彬有礼、开放直接。
我们身边确实存在很多题目，这些题目都是不擅长交际引起的。因此，我们应当对研究和学习这门艺术加以器重。我们必须勤加练习，多加磨炼，养成警惕应对、专心了解、虚心检讨的精良风俗。一方面使本身的交际本领不断提高，另一方面促使本身的人际关系获得改善。
人际交流是人类最巨大的成就，但一样平常人并没有很好地掌握它。在我们的实际社会中，很少有人乐意与别人分享对本身很重要的事情——软弱、含羞、脆弱等。同样，也很少有人会真正倾听他人、理解他人。两个人在一起交谈，对方脑筋里却在想其他的事情，或者在想本身接下来该怎么说。人际关系学家内森·米勒自嘲说“在美国，谈话已经酿成了一场竞技运动，最先深呼吸的人就表明了本身是听者。”无效交际会导致人与人之间的隔阂加深，进而影响到生存。当一个人失去了有效交际的本领时，就会产生挫败感，从而对工作和生存产生负面影响。
美国石油大王约翰·洛克菲勒说“我乐意付出比天底下得到其他本领更大的代价去获得与人相处的本领。”以是，聪明的人时时处处经营人脉，并将有效交际当作一生中最大的产业。
会交际就有力量，会交际就有竞争力。在知识经济时代，如果想成功，就必须明确本身的目的所在——有效交际，为此，我们就不得不从多方面的角度来思考这个题目，客体、主体、口才、生理、心态、语言、形象、情况等各方面的要素都会影响我们交际的成败。为了更好地掌握这些影响因素，本书详尽地陈诉了交际的各种本领和方法，以及交际中必要注意的题目。此外，本书还系统地先容和陈诉了交际本领在不同场所中的具体运用和操作，并枚举了丰富而精彩的故事案例，从而使理论变得更为普通易懂、实际可行。
相信本书中的每一条理论都会对你有所帮助，每一则案例也都会对你有所开导。只要阅读此书，你定会掌握切实有效的交际本领，成为一个高段位的沟通者。 |
