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女装退货率达历史最高峰!电商倒闭商家怒斥顾客喊冤,到底谁的错

科技 2024-11-15 16:31 627人浏览 0人回复
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文| 一线吃瓜菌编辑| 一线吃瓜菌每年双十一的到来,可让各大商家忙坏了,就算是忙得不可开交,那内心也是高兴的,但是本年服装财产出问题了,尤其是女装,退货率直接到达历史最高峰。很多家电商都已经关店歇业了,商

文| 一线吃瓜菌

编辑| 一线吃瓜菌

女装退货率达历史最高峰!电商倒闭商家怒斥顾客喊冤,到底谁的错

每年双十一的到来,可让各大商家忙坏了,就算是忙得不可开交,那内心也是高兴的,但是本年服装财产出问题了,尤其是女装,退货率直接到达历史最高峰。

很多家电商都已经关店歇业了,商家怒斥顾客薅羊毛,而顾客买到货不对板的衣服也很气愤,生活中大家都碰到过类似的情况,末了又都是怎么处理惩罚的呢?

女装退货率达历史最高峰!电商倒闭商家怒斥顾客喊冤,到底谁的错

图片来源于网络

超高退货率

实在这几年来,一到双十一期间,大家就开始进入到疯狂购物的阶段,不管是日常用品,照旧衣服金饰,只要是在双十一促销的,都会吸引一大波儿消费者。

乃至是家电这些大物件也会有很大的扣头力度,也确实相比力平常的价格,双十一期间会便宜很多,以是大家才会疯狂购入。

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双十一期间的促销物品,真是涵盖了我们生活当中的方方面面,但是相比力其他商品,女装这边频频出问题,本年更是让很多家电商混不下去了。

11月14日,有官方报道,本年的女装退货率到达了历史最高峰,这对商家来说无疑是很严重的打击,有的商家挺不住这波儿退货热潮,直接关门歇业了。

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前几天,一家奢侈服装品牌拉夫劳伦退货率高达95%的消息,一下子就冲上了热搜,这下,就连奢侈服装都成了凑单神神器了。

就拿某宝来说,只要是到了双十一期间,几乎全部的商品主页面,都会有“满200减25”或是“满300减30”的字样,这就是平台和各大商家的营销本领。

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比如大家想买一套化妆品,价格要279,这个价格离300很接近了,如果在挑选一件凑单的商品,只要二十多块就能凑够300,就能参与“满300减30”的活动了。

信赖应该有不少人都会为了凑这个满减,而去挑选一件本身并不是特别需要的商品。

如今女装退货率这么高,究其背后的缘故原由,不管是商家照旧顾客,站在他们的角度看,实在大家说的都很有原理。

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顾客的理由

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顾客退货的缘故原由无非就是那几个理由,质量有问题,货不对板,上身结果不太好等等,但是貌似货不对板的问题才是最大的。

这就让人想到买家秀和买家秀的区别,要不就是颜色差的太多,要不就是寄返来的衣服与图片严重不符,这也难怪顾客会气愤,放在谁身上都会如许的。

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这差别真是一清二楚,卖家秀是可爱天使小婴儿,到了买家秀这里就成了难以形容的“黑雪公主”,这差别一眼就能看出来,这不纯纯哄人的。

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卖家秀是纯欲公主风,买家秀像是身上套了一个白色的麻袋,看起来照旧比力破烂的那一种,要是不说,谁能看出来这是同一件衣服。

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这个时间就有商家出头理论了,说是顾客本身身段欠好,穿不出模特的感觉,这理由说出来实在也是难以服众的。

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卖家秀的图片,怎么看都是精修过的照片,而且美颜滤镜一个都不少,再加上氛围感的摆拍,就算是平凡人也能到达如许的结果。

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卖家秀是异域风情废土风,买家秀是大麻袋上身,宽宽松松,毫无版型可言,再细致一看,这版型不一样不说,就连颜色也是差得特别多。

要说模特和买家的身段不一样,实在买家小姐姐也是很瘦的,但根本就达不到模特穿上的结果,这到底是商家放图的问题,照旧买家的问题,真是一清二楚。

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顾客买不到喜欢的衣服,可以选择退货,但是看看商家的品评之后,也难怪会有这么多商家哭诉,只是由于有的顾客做得实在是太过分了。

商家的哭诉

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有位商家说,自家的裤子都卖出去好几个月了,顾客说衣服质量不可,质量到底好欠好,顾客在拿到衣物的时间,不就已经能看出来了。

如今已经过了好几个月了,再回头来说质量欠好,是不是就有点说不已往了,这么长时间了,到底是顾客本身弄坏的,照旧真就衣服有问题,只有顾客本身知道。

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不但云云,还有卡七天无理由退货的顾客,穿了几天之后,在卡着时间退回,乃至寄返来又脏又臭的衣服,这对商家来说,瞬间感觉天塌了,如许的顾客大有人在。

11月15日,有网警那边就发出通告,一位经常在网上购物的女生被处刑罚了,缘故原由就是利用网购退货漏洞薅羊毛。

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这位女生就是经常利用平台“七天无理由退货”这一缘由,故意只退回空包裹或是赠品,从中谋利,而且还不是一件两件商品。

不管是电子产物照旧衣物金饰,她都通过如许的方式谋利,也就5个月的时间,她就骗了平台退款13万还多,好在她末了被查处了。

不知道大家有没有发现如今很多多少女装都成了预售款,商家会在商品页面答应最晚什么时间发货,实在这就是商家在面临高度退货率打造的一种新型方式。

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看似在售的衣服有很多件,实际上只有写出来的一半乃至是更少,等到衣服开售,会分成好几波来卖,第一波顾客买了发现不合适,就会退回。

商家就会重新打包,再发给第二波买的顾客,以此类推,直至衣服售完为止,这一行为看似是商家的新型售卖方式,但是,对顾客来说,难道不是一种 不负责任的行为吗?

网购原来就是为了方便大家购物,也给商家提供了一个新的贩卖渠道,原来是一件两全其美的好事儿,如今却发展成了如今这个田地。

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不管是商家照旧顾客,乃至包括第三方的平台,总会出现一些不怀好意的人,利用各种各样的漏洞,把大家努力维持的网购氛围,弄得乌烟瘴气。

得到的结果就是,顾客根本买不到心仪的衣服,商家碰到一些恶意退货的顾客,乃至直接到了关店的田地,实在我们也不想发生如许的事变。

不管是顾客照旧商家,都要以身作则,平台更要公平公正,大家一起努力,还我们一个安心的购物环境。

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信源:汹涌新闻--2024年11月11日--原来我买的新衣服,都是人家不要的

光明网--2024年11月11日--一奢侈服装品牌交易总额超16亿,退货率却达95%!网友:我们不背锅

汹涌新闻--2024年11月14日--女装退货率到达历史最高峰!

潍坊网警--2024年11月15日--00后女子小雅变身“职业退货人”,结果被处刑罚

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