需求:
一、 美团饿了么平台授权
a) 授权登录界面
b) 授权细分选项
二、 云端数据库
a) 建立数据库
b) 数据存储进数据库
三、 功能实现
a) 店铺数据(可切换商家)
i. 营业分析:包括商家实际收入、实收客单价、顾客实付、实付客单价、订单数。以上数据均可按天、按周、按月、按季度查看,并可查看环比数据。根据以往数据趋势得出该店铺预估值,若达不到预警。
ii. 商品分析:包括销量排行、单件销量分析、新顾客最喜欢菜品、老顾客最喜欢菜品、滞销菜品、单件菜品利润分析(手动输入成本)。以上数据均可按天、按周、按月、按季度查看,并可查看环比数据。
iii. 顾客分析:新顾客数、老顾客数、购买次数占比、忠实客户数、普通顾客数、流失顾客数。以上数据均可按天、按周、按月、按季度查看,并可查看环比数据。
b) 短信功能
i. 短信平台接入(推荐腾讯)
ii. 短信内容及发送时间
1. 催好评:接受确认送达消息、设定时间差、设定商品(全部、特定、排除特定)、过滤掉已经催过得(可设定催过次数)。短信内容模板(可手动添加)、短信发送。
2. 召回流失客户:统计指定(可设定)天数未下单客户、设定发送时间段,短信内容模板(可手动添加)、短信发送、店铺链接自定义添加。
iii. 日志:查询指定时间内发送信息(时间、内容、类型、用户信息)。
c) 评价管理
i. 差评通知:内容、接受短信或者推送公众号(看实现难度与成本)。
ii. 自动回复评论:选定评分等级、判定是否有内容、相应等级模板(可显示、可手动添加)、保存模板后自动回复。
iii. 评论日志:评分等级、评分时间、用户详情、订单详情、回评时间、内容。
iv. 差评订单预警:接受短信或者推送公众号(看实现难度与成本)。