SCM供应链管理系统系统

m5078***

任务编号：5517009 悬赏任务63000元悬赏任务 : 按雇主需求进行任务后提交稿件，被采纳后即获得佣金。

SCM供应链管理系统系统

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任务需求:

目  录

一、项目简述 1
1、文档编写目的 1
2、系统简要描述 1
二、项目需求说明 1
1、贵州公司业务流程图 2
2、平台整体规划图 3
3、系统需求 3
3.1仓储管理系统 3
3.2 物流系统 5
3.3 线上商城系统 5
3.4 企业资源计划管理系统（ERP） 5
3.5客户管理系统 6
3.6 财务系统 7
3.7 移动应用APP端 7
4、系统数据流关系 9
4.1、功能数据流关系 9
4.2、终端角色功能关系 9
4.3、商城系统阐述 10
4.4、仓库管理系统阐述 10
4.5、物流管理系统阐述 11
4.6、财务管理系统阐述 11
4.7、客户关系管理系统阐述 11
4.8、供应链企业资源管理系统（ERP）阐述 12
三、采购流程 12
四、项目评审权重（项目实施方案内容建议） 13

一、项目简述
1、文档编写目的
作为贵州公司供应链管理系统简要需求说明及采购标准说明。

2、系统简要描述
2.1、设计背景
贵州公司（以下简称贵州公司）做为经营性一级子公司，是贵安开投公司的重要效益单元，肩负着整合商贸资源、做大开投公司现金流、助推新区建设的使命，在经营的过程中也面临着市场的竞争和产业信息化转型的挑战。在此背景下，贵州公司计划搭建供应链服务平台，作为平台前期基础部分，贵州公司现需要采购一套供应链管理系统。
2.2、项目定位
本系统将为贵州公司内部贸易业务的供应链各个环节及角色设计包括信息流的展示及管理、交易处理、财务管理、智能化管理系统等不同需求的应用端，形成一条完整的供应链业务信息闭环。
2.3、目标简述
2.3.1、实现贵州公司内部业务全流程信息化管理和无纸化操作；
2.3.2、实现贵州公司业务终端（上下游及平台角色）应用；
2.3.3、实现平台系统和相关硬件设备的数据互通；
2.3.4、为平台系统后期功能实现做好接口预留。
二、项目需求说明
1、贵州公司业务流程图

1.1、图中蓝色框体部份为本次采购系统需要实现的功能，并为白色部分做好数据接口。
1.2、黄色框体部分目前有人工线下完成，未来系统完善后可以由系统实现。
1.3、目前初步设计系统分为五个角色后台，分别为供应商、采购方、物流结算部、市场经营部、财务部。分别有不同的前、后台系统及应用端。
1.4、部分具体流程中涉及硬件、物联网的系统，例如仓管系统不好在流程中体现，后续会设计单独的方案。

2、平台整体规划图

*备注：该图为我公司供应链平台整体规划图，在此仅作为本次采购系统预留接口的参考。

3、系统需求
3.1仓储管理系统
3.1.1 仓储系统
仓储物流系统将包含9项信息功能模块分别为仓库信息、入库信息、存货信息、出库、盘点、仓库员工管理、供应商信息、订单信息。
3.1.2 仓库信息
仓库功能将对仓库容量、仓库编号、仓库名称、负责人编号、联系方式、已用库存、货物编号7项内容进行信息录入及整理。
3.1.3 入库信息
入库信息包含订单状况、仓库编号、入库单号、货物编号、经办人编号、入库时间、入库单价、入库数量、备注及供应商编号10项内容进行录入及整理。
3.1.4 存货信息
货物信息包含货物编号、货物名称、货物类别、货物数量、计量单位5项信息进行录入及整理。
3.1.5 出库信息
出库信息包含出库单价、订单号、出库单号、货物编号、经办人编号、出库时间、备注、仓库编号、客户编号、出库数量10项信息进行整理。
3.1.6 盘点模块
盘点模块将对盘点单号、仓库编号、盘点时间、经办人编号、盘点数据5项内容进行整理。
3.1.7 仓库员工管理系统
仓库员工管理系统将对工资、员工编号、姓名、性别、电话、地址6项信息进行整理。
3.1.8 供应商信息
供应商信息对供应商编号、供应商名称、供应商类别、供应商资质、联系方式及地址6项信息进行整理。
3.1.9 订单信息
订单信息包含货物编号、订单号、数量、单价、总价以及下单时间6项信息进行整理。

3.2 物流系统
物流系统包含配送信息及车辆信息，针对货物出库到采购方提供点对点信息流追踪。
3.2.1 配送信息
  配送物流信息包含员工编号、车辆编号、仓库编号、客户编号、订单号、发货时间6项信息进行整理。
3.2.2 车辆信息
  车辆信息包含车辆编号、型号、最大承载量、车牌号4项信息录入整理。

3.3 线上商城系统
线上商城平台系统将结合移动应用APP端及Web端提供线上商城服务，供应商通过手机客户端或者网络客户端发布商品信息、价格及服务。移动应用APP端与Web端采用统一数据库，进一步实现信息流实时更新及发布。进而采购方可通过Web端及移动应用端查询最新商品及价格动态。

3.4 企业资源计划管理系统（ERP）
   通过引入企业资源计划管理系统（以下简称ERP系统）对供应链管理平台一期及二期系统信息流进行整合进而实现资源管理集中化。针对贵州公司部门划分对ERP系统进行权限分配实现部门各司其职，对信息流产生交差情况开放只读或者添加/修改权限。同时，ERP系统将对仓储系统、物流系统中信息及功能模块资源进行整合自动化生存所需图标方便各部门及时查询及管理。例如对仓储系统中出入库信息、供应商信息、订单信息进行整合，同时对物流系统中车辆信息及配送信息进行整合，对客户关系管理系统中客户信息进行整合并且ERP系统在完成业务需求后或定时对财务部门进行报表信息推送方便财务部门对报表及历史报表查询管理。

3.5客户管理系统
客户管理系统的目的是通过计算机与互联网管理客户关系以实现客户价值最大化的有效方法，通过对客户信息整理及推送客户信息到商投ERP系统，核心思想是将客户作为最重要的企业资源，通过深入客户分析和完善的客户服务来满足市场上客户需求建立稳定庞大客户群体以实现最大经济效益。供应链管理平台后期将引入呼叫中心及线上及时通讯功能全方位覆盖贵州公司售后服务体系。
3.5.1 客户信息
客户信息包含客户编号、历史单号、采购物资历史、客户名称、地址及联系方式6项信息进行整理。
3.5.2客户互动中心
客户互动中心也称客户呼叫中心、客户联系中心等，它是指综合利用计算网
络和电话通信的集成技术建立起来的、实现集中沟通、服务和生产指挥的综合信
息服务系统。最早的人工热线电话、交互式自动语音应答系统到新的联络媒体，如E-mail、WAP、SMS等，这些都是用来处理客户咨询与投诉，产品推广和开展电话调查问卷等。
3.5.3及时通讯
提供线上沟通交流平台，为客户提供在线服务支持。

3.6 财务系统
3.6.1 报表查询
报表查询功能包含库存物资总数、库房位置状态、入库流水账、出库流水账、入库明细账、出库明细账、退库明细账、移库明细账以及盘库明细账9项信息进行整理。
3.6.2 历史报表查询
历史报表查询功能包含库房台账月度；季度；半年及全年报表、库房收发明细月度；季度；半年及全年报表、入库历史月度；季度；半年及全年报表、出库历史月度；季度；半年及全年报表。

3.7 移动应用APP端
3.7.1 功能模块
3.7.2  贵州公司宣传模块包含公司介绍、公司地址、企业文化、企业理念、企业价值等信息。
3.7.3  供应商宣传模块包含供应商介绍，提供产品类型及类别、价格等信息。
3.7.4  供应链宣传（二期）包含供应政策、加入条件、提交需求等信息。
3.7.5 供应链APP推广（三期）
3.7.6 供应链管理系统移动APP办公模块
3.7.7  线上商城板块
3.7.8  终端应用
通过移动APP端对贵州公司信息进行管理。
通过移动APP端对贵州公司目前业务进行追踪。
通过移动APP端处理供应链管理系统提交的信息。
通过移动APP端对数据进行挖掘，统计分析报表将在移动端体现方便随时随地查看。
通过移动APP 端可有效为手机端用户提供数据更新及同步服务
通过Web端及移动APP端平台为供应商提供产品信息、价格及服务的发布平台，对上下游资源进行整合

4、系统数据流关系
4.1、功能数据流关系
功能数据流关系
订单数据商品数据企业数据仓库数据库存数据物流数据客服数据财务数据咨询数据
商城系统 √ √ √ √ √  √
仓库管理系统  √ √ √ √ √
物流管理系统 √ √ √
财务管理系统 √    √
客户管理系统 √ √ √
资源管理系统 √ √ √ √ √ √  √

4.2、终端角色功能关系
终端角色功能关系
供应商采购商物流结算部市场经营部财务部
商城系统 √ √  √
仓库管理系统 √  √
物流管理系统 √ √ √
财务管理系统 √ √ √  √
客户管理系统 √
资源管理系统 √ √

4.3、商城系统阐述
商城系统主要依托贵州公司供应链平台基础为上游供应商及下游采购方提供线上物资交易平台，为供应商提供商品信息、商品类别、商品价格及服务信息发布平台，届时采购方可通过商城系统对供应商、商品及价格进行在线交易。结合目前市场上移动端与网络端进行开发，共享数据库使信息及时、准确更新并发布在平台上。

4.4、仓库管理系统阐述
使用条形码对仓库系统管理,对仓储各环节实施全过程控制管理，并可对货物进行货位、批次、配送等实现条形码标签序列号管理，对整个收货、发货、补货、集货、送货等各个环节的规范化作业,还可以根据需求制作多种合理的统计报表 .凭借丰富的条码可以去掉了手工书写票据和送到机房输入的步骤，解决库房信息陈旧滞后的弊病。不论物品流向哪里都可以自动跟踪。条码技术与信息技术的结合帮助贵州公司合理有效地利用仓库空间，以达到快速、准确、低成本。仓库管理系统是通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等功能，综合批次管理、物料对应、库存盘点、虚仓管理和即时库存管理等功能综合运用的管理系统，有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程，实现完善的企业仓储信息管理。该系统可以独立执行库存操作，与其他系统的单据和凭证等结合使用，可提供更为完整全面的企业业务流程和财务管理信息。

4.5、物流管理系统阐述
首先供应链管理的核心是供应链的物流管理，资金流是为物流服务的、为保障物流顺利进行创造条件，　供应链物流管理的原理，就是要结合供应链的特点，综合采用各种物流手段，实现物资实体的有效移动，既保障供应链正常运行所需的物资需要，又保障整个供应链的总物流费用最省、整体效益最高。这里所谓供应链整体的效益，其最主要的代表就是贵州公司的效益。结合供应链的特点来组织物流，既是供应链物流管理的优点，因为它可以使物流在更大的范围内实行优化处理、在更大的范围内优化资源配置，因此可以实现更大的节约、更大地提高效益。物流过程是一个物资流转过程,同时更是一个价值流转和信息流转的过程,物流贯穿于整个供应链的各环节,是贵州公司联合上下游客户的纽带。

4.6、财务管理系统阐述
供应链架构下的财务管理系统始终贯穿贵州公司的物流、资金流和信息流三大循环之中。系统的外环以物流环为入口，内环以资金流为出口贯穿整个系统。一方面，物流信息可以从相关的物流供应链中获开，那么，现金信息也可以从相关的财务供应链中获开，增加现金的来源和使用的透明度，从而将降低现金管理的不稳定性，最终达到降低企业总成本的目的。

4.7、客户关系管理系统阐述
客户关系管理系统是在供应链环境下提出的强调企业与企业之间的合作关系的一种管理模式，结合企业资源计划管理系统及供应链管理系统一起形成整个供应链管理平台信息闭环。客户关系管理系统是一种新型的战略和管理手段，可以提供全视角的客户信息建立个性化档案，同时可以找出贵州公司真正的客户，挖掘利用潜在价值。此系统的核心是注重联系人的管理并且为客户提供柔性化的服务。客户关系管理同时涵盖了客户信息管理、市场营销管理、销售管理、客户服务管理及分析决策管理5大层面。

4.8、供应链企业资源管理系统（ERP）阐述
ERP与供应链管理有必然的关联，供应链管理是一个分支，是其中一个应用系统。企业整体的经营运作，是按供、产、销、人、财、物不同的业务性质分工协作来实现的。ERP系统有效地集成企业内部各种资源的信息，通过信息处理优化资源配置，降低成本、提高效率。结合贵州公司业务流程及模式，ERP系统可以及时反馈业务流程中各个环节到系统中，贵州公司市场部、物流结算部及财务部可通过系统分配的权限调取业务流程中指定的环节跟踪信息流。

三、采购流程
1、此次系统采购为公司内部非公开采购，需满足贵州公司相关采购的管理制度；
2、由系统供应商提交项目实施方案（于2017年8月28日前发送到联系人邮箱
3、计划于2017年10月初举行方案交流会，会议将确定采购协议细节；
4、将定稿后的系统实施方案和采购协议报送公司相关部门评审；
5、确定采购签订相关协议，项目按协议约定实施。

四、项目评审权重（项目实施方案内容建议）
此次系统采购，贵州公司将主要考量4个方面内容，因此需要项目实施方案和采购协议中重点提及。
1、项目可行性（30%）：项目实施的可行性，是否满足贵州公司业务需求及未来系统扩展的需要。
2、项目实施计划（30%）：项目实施的具体计划及时间节点，要求系统尽快上线。
3、项目预算（20%）：项目原则上无预算计划，要求客观评价此次项目的规模，尽量减少成本。
4、项目运维方案（20%）：项目建成后，如何保障系统正常运营，制定相应的运维方案。

　　

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