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常见问题分类
全部问题
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技术（服务商）交易规则
技术（服务商）报名参与天盟网项目，若技术（服务商）中标，需遵守以下规则:
1、技术（服务商）中标后，须积极联系雇主，协商后续交接事宜。
2、技术（服务商）在交接过程中，技术（服务商）须保证交接作品为自己原创，不侵犯他人知识产权，同时技术（服务商）须配合雇主对其作品提出的部分修改意见进行修改完善。
3、技术（服务商）须在规定时间内完成交接事宜，且保证作品符合雇主的需求，否则技术（服务商）将承担所有责任。
4、技术（服务商）在为雇主服务需求过程中，须与雇主进行友好协商，不得恶意中伤、谩骂雇主，一经发现，天盟网将立即终止技术（服务商）为雇主的服务，并且有权终止提供任何服务及封号处理。
5、技术（服务商）不得引导雇主在天盟网之外进行交易（包含但不限于引导雇主通过其他方式进行汇款、转账或充值），一经发现，天盟网有权终止提供任何服务并且封号处理。
注：以上技术（服务商）包含天盟网网站所有注册会员。
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项目中标规则
天盟网发布的项目，雇主确定技术（服务商）中标，中标技术（服务商）需遵守以下规则：
1、技术（服务商）中标前应确定自己拥有该作品的著作权及知识产权，且不侵犯他人知识产权。
2、中标技术（服务商）与雇主没有任何直接或间接关联。
3、中标技术（服务商）需将文件转交于雇主。
4、在项目要求范围内，若雇主有需求需要修改，中标技术（服务商）须配合雇主，以完成源文件的交接。
5、在交接过程中，中标技术（服务商）不得要求雇主另行转款给自己，否则天盟网有权取消中标威客的中标资格。
6、在源文件未完成交接的前提下，中标技术（服务商）不得要求雇主进行确认支付操作，否则天盟网有权取消中标威客的中标资格。
7、作品及源文件涉及知识产权的，包括但不限于所有权、修改权、使用权、著作权等，在技术（服务商）中标后应归属雇主，中标技术（服务商）不得在任何地方以任何形式使用该作品，否则中标技术（服务商）需承担相应法律责任。
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技术（服务商）投标规则
技术（服务商）报名参与天盟网项目，需遵守以下规则:
1、报名参与项目，请确认自己与雇主没有任何直接或间接关联，否则投标作品无效，不能参与评标。
2、报名参与项目，请确认自己是否有能力按项目内容要求在规定时间内完成。
3、不得提交与项目要求无关的信息，一经发现即刻删除，情节严重者将直接查封帐号。
4、提交作品前，请确定作品属于原创，不侵犯他人知识产权，否则由投标者承担相应法律责任。
5、技术（服务商）不得引导雇主在天盟网之外进行交易（包含但不限于引导雇主通过其他方式进行汇款、转账或充值），一经发现，天盟网有权终止提供任何服务并且封
号处理。
6、技术（服务商）在为雇主服务需求过程中，须与雇主进行友好协商，不得恶意中伤雇主，一经发现，天盟网将立即终止技术（服务商）为雇主的服务，并且有权终止提供
任何服务及封号处理。
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纠纷问题处理规则
1、雇主评标后，在雇主与中标威客双方同意的情况下，雇主可以取消威客中标；
2、若威客以欺骗的手段诱导雇主评选自己中标，而威客却无法按时按量完成雇主需求的，雇主可以提出证据申诉，网站核实后可取消威客的中标。
3、雇主评标后无故增加项目要求，威客可以拒绝接受，也可取消自己的中标不领取中标金。
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悬赏项目退款规则
1、全额悬赏类项目，若未承诺保证选稿，项目截止后没有满意作品可申请退款，退款比例为项目发布金额的95%（5%手续费是第三方支付平台收取），项目结束当日即可申请，财务将会根据对应情况受理退款！
2、全额悬赏类项目，若承诺保证选稿，项目截止后若无人参与，可申请免费延长时间继续征集（延长7-15天）、加价、申请退款，退款比例为项目发布金额的85%。
3、定金招标类项目，项目截止后若无人投标或者对投标方案不满意（在被选的服务商参与者同意的情况下），可申请退款。退款比例为项目发布金额的95%（5%手续费为第三方支付平台收取）
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废标、超期、弃标项目的处理规则
对于雇主放弃评标项目、严重作弊项目、超期未评标项目等，将采取以下方式处理悬赏金：
1、作为年终奖分发给优秀威客
2、捐助公益事业
3、所有参与且提交有效方案者平分奖金。
4、通过摇奖方式确认中标者，发放奖金 - /68
项目作弊处理规则
天盟网始终坚持不懈地保护知识产权，坚定中立公信原则维护雇主利益和威客工作者的劳动成果权益。坚决反对作品抄袭侵权行为，坚决反对套取创意成果行为，坚决反对雇主以任何方式作弊影响中标结果的公平、公正产生的行为。
评标结果一经发现为雇主作弊行为，天盟网将即刻取消中标者中标资格，该项目由网站统一处理，具体情况请查阅项目官方公告。
项目作弊：即与雇主有直接或者间接关连的人，参与项目投标并中标的行为，称之为作弊。
特别说明：若项目无法查实作弊，但争议很大，天盟网有权要求雇主提供中标方案的使用证明，使用证明包括：图像、图片、具有法律效力的证明书、实物照片等。若雇主不能及时提供使用证明，项目将暂停转款，直到另行通知。
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延期或加价流程规则
1、雇主发布项目后应及时查看项目成果，项目截止后发布方有7天评标期。在7天时间内确定中标结果或作出加价、延期决定。
2、若有特殊原因不能按时评标和作出加价决定，请提前告知天盟网客服。
3、项目首次悬赏无人参与的情况，可享有一次免费延期，延期时间不超过7天。
4、延期项目只有3次加价机会，第1次加价金额不得低于项目总金额的10%且不低于50元,第2次加价不得低于赏金的20%且不低于50元，第3次加价不得低于赏金的30%且不得低于50元。
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项目评标规则
1、雇主在项目发布后应及时查看项目成果，项目截止后雇主有7天评标期。在7天时间内确定中标结果或作出加价、延期决定。如在项目结束前就产生了满意作品也可提前评标。
2、如果有特殊原因不能按时评标，请雇主提前向天盟网项目管理中心申请备案，可适当延长评标时间。
3、若项目到期不按时评标，雇主又无合理原因提前告知天盟网备案，项目管理中心将按雇主提供的联系方式一周内发出评标通知，若5日内雇主仍未做出任何选择或合理处理，将视为雇主自动放弃评标权利，天盟网将按照《超期项目处理规则》产生中标结果，并支付中标报酬。
4、项目到期超过1个月，但天盟网尚未处理的项目，若雇主决意选出中标者，可以联系天盟网客服进行协助选择，若项目到期超过6个月，天盟网不予处理。
5、雇主应本着诚信、公平的态度，尊重威客工作者的劳动成果权益，不得以任何方式选择产生出不公平、不公正、不诚信的中标结果。
6、雇主若有评标不诚信行为（指与雇主有直接或间接关连的人员参与了该项目且获得中标的行为），天盟网有权取消其项目评标资格，该项目将作为废标项目进行相应处理。
天盟网始终坚持不懈地保护知识产权，坚定中立公信原则维护雇主利益和威客工作者劳动成果权益，坚决反对作品抄袭侵权行为，坚决反对套取中标金及剽窃作品成果行为，坚决反对雇主以任何作弊方式影响中标结果的公平产生。
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招标项目规则
1、雇主需按要求填写标题、确定预算金范围、招标周期，简明扼要地填写招标要求。
2、招标发布为免费发布，雇主可以预付招标定金，定金金额不限，招标成功定金直接转为成交金，招标失败定金全额退还。
3、招标项目正式发布后，由威客服务商进行报价和提交相应制作周期，最终成交价由双方商定。
4、雇主在招标报名截止日期顺延的5天内必须宣布选定合作者，或者宣布延期，否则视为流标。
5、招标项目成功选标后（确定合作服务商），须在12小时内先将选定合作威客的报价金额余款托管到天盟网，之后威客开始工作。
6、招标项目中标者和雇主可协商确定一次性支付中标款项或分批多次支付中标款项，天盟网将按双方约定支付款项，天盟网将按以下规则收取相应服务费：
(1)、中标者，收取悬赏金的15%作为服务费用。
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悬赏项目规则
1、雇主（又称发布方、客户，以下统称雇主）在天盟网发布的项目种类有：悬赏项目、招标项目、雇佣项目。悬赏项目，包括普通悬赏项目和网络营销类的计件项目。雇主
发布网络营销类项目，自动"承诺保证选稿"。雇佣项目仅供雇佣双方可查看项目内容，且只能被雇佣服务商参与项目。
2、雇主自由确定项目要求、悬赏金额、悬赏周期、中标人数、奖金分配方案、是否承诺选稿。项目一经正式发布，不能作任意修改，本规则另有规定除外。
3、悬赏金与市场价相差巨大类项目，天盟网有权不予发布；
违反网站其他相关规则规定类项目，天盟网有权不予发布。
4、悬赏周期：悬赏进行时间最长不超过15天。
5、雇主发布悬赏项目之后，必须先将悬赏金托管到天盟网平台，所发项目方可审核通过。
6、项目赏金分配原则：项目一经发布雇主承诺保证选稿的和未承诺保证选稿而最终选稿的，网站即收取悬赏金的15%作平台服务费；中标威客将获得悬赏金的85%作为报酬。
8、项目诚信保证：与雇主有关连的人均不能以任何形式参加雇主所发布的项目，一经发现中标结果有违公平公正，即取消雇主评标权利。该项目按《废标项目的处理规则》进行处理。
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Email：serve@tianmg.com
