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沟通的力量

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乐可糖无Lv.6 显示全部楼层 发表于 2022-11-9 20:12:49 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

沟通是一门艺术,
更是一门学问。
作者:洞见Leyla
在你的身边,有没有这样一群人?
他们的学历或许不是最拔尖的,但总能在职场中如鱼得水,游刃有余;
他们的本领或许不是最突出的,但是总能受到向导的承认和喜爱,步步高升。
其实,假如你细致观察,就会发现这类人往往都有一个共同的优点——善于沟通
沟通,未必是甜言甜言会骗人开心,未必是口若悬河引人敬佩。
相反,沟通的言语可以是淳厚的,情势可以是简单的。
高条理的沟通,是智慧的迸发,是情商的展现,更是心灵的贴近。
当你见过的世面越多,就越会发现,沟通的力量,足以改变一个人的一生。
1
沟通,让题目从1变成0
生存中,我们每个人都难免会碰到一些突如其来的糟心事。
有些人选择用行动去应对,却忽略了表达,于是哼哧哼哧忙活了一通,题目却始终没有解决。
智慧人,在积极的同时,更懂得运用沟通的智慧,让题目在无形中被化解。
电视剧《都挺好》中,苏明玉就曾遭到过一次职场危机。
其时,有同事向明玉的老板蒙总打小陈诉,说明玉想要明珠暗投,跳槽到对手公司。
听了这话,蒙总自然是如坐针毡,毕竟明玉是他手底下最得力的干将。
于是,他找到明玉,问她说:“听说有公司全力挖你过去?”
明玉坦诚地答复:“不止一家,还有两家,都是通过猎头公司找我。”
蒙总又问:“别的两家公司是谁?”
明玉先表明了自己做人的原则:不会陷对方于难过的田地,因此不会透露有谁挖自己。
随后又立马表明忠心,绝没有脱离公司的动机。
于是,一场大概会发生的误会就这样悄然被解决。
试想,假如明玉在此时没有沟通到位,那么即便她内心想要留下来,两人之间也会因此事心生隔阂。
俗话说,窗不擦不亮,话不说不明。
碰到题目时,缄默沉静只会让误解越结越深,说错只会让抵牾越积越大。
主动沟通,把想法摆上台面,才能大事化小、小事化了,让题目得到解决。

2
沟通,让机会从0变成1
作为一部享誉举世的经典影戏,《当幸福来拍门》曾经影响了几代人。
我们都知道,男主克里斯起初是一位贫乏潦倒的销售员,末了成为一名优秀的股票经纪人。
但假如你细致思考克里斯的奋斗之路,就会发现,促成他乐成的除了积极,还有别的一个紧张的原因:
就是他非常擅长利用沟通抓住机会。
这天,克里斯途经证券行,看到一个西装笔挺的男人,克里斯对他很是羡慕和好奇。
他大胆地走上前往跟对方搭话:“你是干什么的?你是怎么干的?”
男人指了指前方的证券行,说:“我是股票经纪人。”
“得上大学才能做股票经纪人,对吧?”
“不用,只必要精通数字,和会为人处世。”
一次简短的交换,打开了克里斯运气的阀门。
于是,他快速地更换行业,用尽齐备积极想要进入证券公司的大门。
在面试那天,他由于种种原因,衣着潦草地出如今面试官眼前。
换做一样平凡人,碰到这样的环境,也许早就在内心打了退堂鼓。
但克里斯却向面试官坦白:自己并非不专心预备,只是由于没有付清停车罚款,被拘捕了。
这时,面试官问:“假如有人不穿正装就跑来面试,而我却录用他,你会怎么评价?”
克里斯笑着答复说:“那他的裤子肯定很不错。”
简简单单一句话,巧妙风趣又深得人心。
于是,他顺遂拿下了梦想中的工作,并自此摆脱了贫穷,走上了人生之巅。
卡耐基曾经说过:“奇迹或者家庭乐成最紧张的关键,有95%以上都在于人际关系。
而要创造精良的人际关系,精良的沟通本领是不可缺少的。”
许多时候,我们总是抱怨向导看不见自己的积极,社会没有给自己机会,仿佛齐备的失败和不如意都来自外界。
其实,当机会从身边走过的时候,你有没有试着开口将它留住呢?
所以说,主动沟通,才有大概实现机会从0到1的转变。
从容地去表达,才有大概抓住人生的关键点,从而走向更高的台阶。

3
沟通,让乐成从1变成100
美国常春藤大学同盟曾经做过一项调查。
他们对华尔街商界精英和华盛顿的政治家们发起一个问卷,标题是:
让你如今重新回到大学,你会修好哪些课?
答案自然是五花八门。
有写作学、谈判学、演讲学、哲学……
但假如探求这些课程内容的交集,就会发现它们大多都一个词相关——沟通
所以说,越优秀的人,越留意运用沟通的力量。
当年,苹果公司必要一个新的CEO首席执行官,乔布斯把目的锁定百事可乐公司的总裁约翰·斯考利。
其时候的苹果公司仅仅初具规模,而百事可乐的奇迹版图早已横跨全天下。
谁大谁小一眼就能看破,但有意思的是,乔布斯凭借自己强盛的沟通本领,感动了约翰的心。
他对约翰说:“你是想卖一辈子糖水,照旧和我一起改变整个天下?”
一句话,让约翰顿时心生澎湃,当下就决定加入乔布斯的阵营。
沟通是一门艺术,更是一门学问。
与人交往,把握好语言的方式方法,才能起到事半功倍,将1变成100的结果。
那么,有哪些值得我们学习的沟通方法呢?
在这里,保举三个技巧给大家:
1. 善用“裸体战术”。
冯仑在《扛住就是本事》一书中,提到一个关键词,叫做“裸体战术”。
作甚裸体战术?
就是坦诚地把想说的话,一次性说到位、说到底。
在经营企业过程中,一位高管决定退出公司。
冯仑跟他说:“你走了以后,我在公司要骂你3个月。由于不骂你,不能服众。
作为互换,我们过去的品牌和项目,你都能拿去用。”
一番沟通下来,对方表现明白。
由于话说得实在,所以这件事也没有影响到他们之间的友爱,多年过去,他们还能保持愉快的互助。
许多时候,只有摊开底牌,才能打开局面。
把话说清楚,不要弯弯绕绕,反而可以或许达到互相明白、关系长存的结果。

2. 沟通时,穿上别人的鞋走路。
得到CEO脱不花曾讲过这样一个故事。
她有两个部属,部属A每次来找她,张口就问:“向导,后天您有时间吗?”
而部属B,却会和她提前查对工作安排,讲出突发事件,然后协调时间。
前者每回都让脱不花觉得云里雾里,而后者却能节省时间,还提高了工作效率。
背后的区别就在于,部属A只说自己下意识想说的,部属B却总是能站在脱不花的角度去思考和沟通。
《杀死知更鸟》内里有一句话:“你永久不大概真正相识一个人,除非你穿上他的鞋子走来走去,站在他的角度想题目。”
人与人相处,最有效的沟通方式,就是换位思考。
站在对方的角度上对待题目,往往更容易说到点子上。
3. 既要“伸开嘴巴”,更要“竖起耳朵”。
人际关系学大家卡耐基说:“假如希望成为一个善于发言的人,那就先做一个致意谛听的人。”
人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。
卡耐基曾经到场过一场纸牌会。
他不会打牌,而他身边刚好有一位漂亮的密斯也不会打,他们俩恰好坐下来聊天。
发言中,女子提到自己和丈夫刚从非洲观光回来。
卡耐基立马体现出很好奇的样子,让她告诉自己关于非洲的奇闻趣事。
这场发言,险些都是这位女子在语言,但却持续了整整45分钟,显然她很满足跟卡耐基的交谈和聊天。
生存中全部的沟通,不是观点的比武,而是心灵的交换。
当你给别人更多的机会去表达他们的所思所想时,才能真正快速拉近两个人的间隔。
真正的沟通,都是从谛听开始的。

石油大王洛克菲勒说:
假如沟通是一样商品,我愿意付出比任何事物都高昂的代价来购买这种本领。
人生在世,一张会语言的嘴,就是一张能资助你青云直上的梯子。
学会沟通,是我们必要用一生修炼的本领。
点亮赞吧 ,愿你能不停提高自己,用更强的沟通本领,拥抱更好的生存。
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