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标题: 奢侈品牌香奈儿换掌门人，小镇亚裔女孩身世的她凭什么逆袭？ [打印本页]

作者: 铁蚊子 时间: 2023-8-26 23:49
标题: 奢侈品牌香奈儿换掌门人，小镇亚裔女孩身世的她凭什么逆袭？
作为时尚风向标和流量暗码的香奈儿，在环球首席CEO空缺六年之久，选择了52岁的亚裔女性莉娜·奈尔。人们都好奇，这个没有任何时尚经验的52岁女性，为何能成为无数明星都向往的百年奢侈品香奈儿背后的掌门人？
文 | 金融八卦女特约作者：罗狮粉
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要说疫情三年，奢侈操行业的主旋律，肯定绕不开“涨价”二字。香奈儿一年经历四轮涨价，迪奥一年经历两轮涨价。涨价幅度也格外大。香奈儿CF包，一款中号现在官网代价是66500元，而疫情前的2019年11月，这款包售价为42600元，三年间涨幅到达了56%。
但在奢侈品集体大幅涨价的配景下，大众购买高端消耗品的热情似乎并未减少（“收割富人”的奢侈品涨价，挡不住开玛莎拉蒂的年轻人），最新数据显示，奢侈品各大巨头2022年业绩又创新高。
Chanel 2021年财报显示，品牌整年贩卖额同比增长49.6%至156亿美元，税后利润同比上涨194.7%至40.26亿美元；爱马仕2022财年整年营收达116.02亿欧元，初次突破百亿大关，利润率更是到达创纪录的40.5%；LVMH团体去年收入（792亿欧元）和利润（211亿欧元）也双双创下汗青新高；开云团体去年贩卖额初次超过200亿欧元，净利润36.14亿欧元。
由于新冠疫情，在环球经济都大受影响的同时，环球各大奢侈品们却逆势上扬的业绩背后，是奢侈品品牌背后掌门人的长袖善舞，逆风飞扬。
而最让大众关注的，要数去年空降到香奈儿的52岁的莉娜·奈尔（Leena Nair）了。看到年过半百、没有任何时尚经验的亚裔女性成为首位亚裔环球首席CEO，人们忍不住好奇：她凭什么？

1.
/ 从印度小镇女孩到管培生，
她学会了如何在男性为主的世界生存 /

本年54岁的莉娜·奈尔，1969年出生于印度马哈拉施特拉邦的南部都会戈尔哈布尔小镇，是印度已故实业家Ram Menon的女儿。
和其他生于印度长于国外的着名跨国高管不同，她的生长和教育很大程度上是“印度制造”。
她在印度戈尔哈布尔圣十字修道院读完高中后成为印度科尔哈布尔新学院的门生，然后在印度桑利的Walchand工程学院攻读电子和电信 (E&TC) 工程，末了得到电子工程学位。
在工程学院攻读工程学位时，由于恒久的工科培训，大大锻炼了她对数字的敏感，与此同时，也让她具备了与男子打交道的能力，由于“工程学院有3000名男生和18名女生，在那边的四年让我变得刚强，我学会了如何在一个重要由男性主导的领域中脱颖而出。”
也是在那边，她遇到了人生中的第一个伯乐，也得到了最好的职业发起：“我得到的最好的发起之一就是在我职业生存开始之前，来自我的大学传授，他让我坐下来，说，你知道吗，你会成为一个非常糟糕的工程师。但我认为你有管理的天赋。你喜好和人在一起。”
于是，放弃成为一名工程师，选择从事人力资源管理工作后，她服从传授的发起开始在印度贾姆谢德布尔的泽维尔管理学院攻读硕士学位。
1992年，她以金牌得到者的身份从印度顶尖商学院XLRI（Xavier School of Management泽维尔管理学院）毕业，拿到MBA学位。
随后，在校园训练期间，她遇到了自己的人生中的第二个伯乐—当时印度联合利华的人力资源总监 Aniruddha Lahiri。
留意到她的人力资源总监Aniruddha不仅负责制定她的培训计划，还深入到场了她的培训和发展，“她很有信心和商业远见”，Aniruddha说：“从校园口试中可以看出她是一个非常聪明的人，我被她的才智所吸引，她可以胜任公司给她的任何角色。”

2.
/ 一路狂飙！
从管培生到联合利华最年轻的CHRO /

1992年，23岁的莉娜·奈尔顺遂参加了印度斯坦联合利华，继续人力资源部分的管培生，在98%的员工都是男性的公司工作。
但面对如许的处境，早已在男生为主的工程学院学会了如何应对性别鸿沟的她，当然也应对自若。
在没有女厕所的印度工厂工作时，她在确保一些厕所是为她建造之后，开始全身心把留意力放在了工厂和生产上，全然不顾周围都是男子们的"Leena's Loos"（莉娜的厕所）的讽刺。
不顾浮名，全身心地投入工作，也让她收获了不停的发展。
在担当《期间》杂志采访的时间，她说“我学到了很多关于工厂和生产、车间生态系统、韧性重要性的经验教导。它造就了我”。
凭着这股不管不顾的专注，在联合利华工作30年，莉娜·奈尔在古迹上一路狂飙，并一步步冲破职业女性的天花板：

1993年-1996年，工作一年，她就被选为立顿印度工厂人事司理；
1996年-1997年，她又被任命为HUL员工关系司理；
1997年-2000年，她再次提升为HUL人力资源司理；
2003年-2004年，她开始继续家庭和个护部分（印度）人力资源司理；
2006年，37岁的她再度晋升，被提升为家庭和个护部分（印度）人力资源总司理；

能力越强，责任越大。

2006年8月-2007年5月，由于过往的精良体现，兼任家庭和个护部和食品部人力资源实行总监之外，她还被委任为总司理一职，开始涉足人力资源以外的工作；
2007年6月-12月，她的工作范围再一次扩大，她进一步被提升为HUL实行董事和南亚人力资源副总裁；
2013年1月- 2月，她已经成为团体人力资源高级副总裁，负责领导力和组织发展、多元化和包容性环球负责人；
2016年3月，47岁的她，当选为联合利华团体的CHRO（首席人力资源官）的同时，参加了总部位于伦敦的联合利华领导实行委员会 (ULE) ，成为联合利华团体CHRO职位上最年轻、首位亚裔也是首位女性领导者！

与此同时，由于她在古迹上的卓越体现，她还得到了企业之外的多重身份和奖项，包罗：BT plc（英国电信团体）的非实行董事会成员、英国慈善机构Leverhulme Trust信托委员会成员、世界经济论坛引导委员会成员（2017年至今）、国际妇女研究中央领导委员会成员（2019年至今）、BEIS（商业、能源、产业战略部）非实行董事会成员（2018年至2020年）。

2017年至2019年，她被列入英国《金融时报》评选的“FT Heroes Champion of Women in Business”10强名单；
2019年，她被Thinkers50评为塑造商业未来的管理思想家；
2018年至2020年，她连续三年进入LinkedIn Top Voice名单；
2020年，她得到ETPWLA（The Economic Times’ Prime Women Leadership Awards）奖；
2021年，她被《财富》列入印度最具影响力女性榜单；
2021年，她又得到The Great British Business Women's Awards奖；

而她最引人注目的成就要数2021年英国女商人奖的年度榜样，出现在《财富》杂志印度最有权势的女性名单上，并被英国女王伊丽莎白二世评为英国最有成就的印度商业领袖之一。

在联合利华30年的全身心的工作投入，让她不知不觉冲破了女性职业的天花板的同时，也让她在52岁那年迎来了自己人生中的又一次飞跃……

3.
/ 52岁成香奈儿首位亚裔环球首席CEO，
她凭什么？ /

2022年1月，香奈儿发布了一项重大人事故更——前联合利华人力资源主管莉娜·奈尔接替香奈儿团体联合所有人、临时首席实行官Alain Wertheimer，继续CEO一职。
舆论哗然。
令很多人迷惑的是，为什么香奈儿会选择一位没偶然尚经验、已经52岁的莉娜·奈尔作为他们的环球首席CEO。
由于奢侈品品牌固然从快消品公司聘请人员继续高级职位并不罕见，但他们通常来自营销部分，由于他们拥有管理品牌方面的专业知识，也是注意营销的奢侈品公司最看重的能力。
好比环球有超过100个大公司的CEO均来自于宝洁市场部、贩卖部；

对于大众的迷惑，香奈儿表示，莉娜·奈尔“作为一名有远见的领导者，受到高度尊重，她能够支持一项恒久的、以目的为导向的议程，并拥有持续强劲的商业成果记载。”

究竟上，香奈儿确实是颠末了多轮的筛选和查察。由于自2016年香奈儿上一届环球首席CEO Maureen Chiquet离开以后，这一职位就不停空缺。
而纵观莉娜·奈尔之履历，人们也不难发现香奈儿之以是选择她的原因：
起首，企业发展的根本是人，越来越多的公司在招聘CEO时会选择CHRO。
人才战略才是企业发展的根本。近些年越来越多的CHRO开始成为企业CEO，好比Salesforce首席实行官阿兰达蒂巴塔查丽亚、通用汽车首席实行官玛丽.巴拉、前蚂蚁金服团体首席实行官彭蕾，他们之前继续的工作都是人力资源管理。甚至很多老板自己，都把自己的重要作定位找人，建团队，好比雷军坦承自己耗费绝大多数时间做的事故就是找人。
根据埃丽·菲勒和现代人力资源之父戴维.尤里奇的联合研究也表明：对于CEO而言，CHRO的责任应该越来越大。他们通过评估C级高管（首席运营官、首席财务官、首席人力资源管）的14个不同的领导力环境，发现首席人力资源官与CEO的共同点最多。
对于真正立足久远发展的企业来说，HR不再只是一个支持性或行政部分，更多地向格局颠覆者及企业战略实行者的角色变化，由于除了营销品牌之外，选对更多人，留对更多人，好用更多人的代价和意义更加久远。
好比在莉娜·奈尔的领导下，联合利华被评为54个国家和地域排名第一的快速消耗品雇主。她以人为本和富有同情心的领导理念，也确保了联合利华员工队伍的多元化和包容性。
好比从2010年起的10多年里，为了让跟随者晋升变得更容易，她帮助HUL在环球领导层中实现了五五开的性别均衡，“我想让那些跟随者的晋升变得更容易”；
好比在莉娜·奈尔的领导下，联合利华在环球管理层实现性别平等，该杂志还强调了她对整个供应链支付生存工资的承诺；
而对于一个真正称职的CEO来说，仅在自己的角色中取得成功是不够的，还需要确保其他人也能在公司各个岗位发挥出自己的能力，而这不停是莉娜·奈尔所做的工作；
而这也是寻求更久远的良性发展，是有着百年品牌积淀的香奈儿最需要的。
对于她的任命，她在联合利华的管培导师，也是她的第二个伯乐Aniruddha称：“我对她被任命为香奈儿的CEO不感到惊讶，尽管它是一家以营销为导向的公司，与她在HUL和联合利华的人力资源角色不同。归根结底，公司需要的是领导素质，而她非常擅长与跨职能、技术、财务等部分的司理创建共识和攀谈。香奈儿认识到这一点，尤其是她创建人力资源的能力，在任何公司的都是最宝贵的资产。”
其次，选择莉娜·奈尔，也代表了百年品牌香奈儿面对期间变革的新尝试
对于香奈儿的新任命，时尚商业网站的创始人Imran Amed表示，“这项任命与其他奢侈品牌的公式化选择相比（注意品牌营销），是一个可喜的变革”。

▲图源Vogue Business
由于现在年轻人逐渐成为奢侈品的消耗主力，但今世年轻人对于奢侈品的崇敬、敬畏之心已经降到史上最低的程度，换言之，包裹在奢侈品牌上的秘密面纱和幻梦感被撤掉了。
因此不止是香奈儿，所有的奢侈品品牌都亟待新方法去正名它们的高溢价和优越感。
由于现在对于新一代消耗者来说，能背一个 LV、Chanel 包包已经是一件稀松平常的事，而购买他们的年轻人的消耗场景，也酿成了互联网，身边人，这种变化对于奢侈品能力的一大磨练。
过去的奢侈品品牌，不要去贴合消耗者，只要摆出高高在上的姿态即有人愿意买账。可是本日，奢侈品仅仅通过和明星、网红去合作一些宣传物料已经不够了，它们需要学会和消耗者举行平等、直接、真挚的对话，然而借由这些人的力量去撬动更多的消耗者。

▲图源Vogue Business
以是在消耗者对行业环境影响的认识不停进步的期间配景下，香奈儿必须寻求新的突破。
而莉娜·奈尔在联合利华工作期间不停专注于这类话题，这也意味着香奈儿在寻求实现企业文化现代化。对于香奈儿而言，这被视为一个独特的时机，让品牌故意识地努力谛听有影响力的局外人的观点，并由能够推动公司恒久成功朝着新方向发展的人领导。
固然52岁的莉娜·奈尔不是巴黎时尚界的一员，但她有着30年的大众消耗品经验，可以帮助香奈儿更好的接近大众。

最最重要的是，她和香奈儿一样是独立、刚强、感性，属于自我成就的女人。

香奈儿说，“ 我的生存未曾取悦于我，以是我创造了自己的生存。” 这是香奈儿用自己的一生告诉全世界女人的原理，也是香奈儿精神的最好传承。
以是无论是Chanel创始人的个人经历，还是香奈儿在不同时期推出的产品，都在为这种新女性主义和自我精神做时尚注脚。
而在联合利华30年，在男性为主的环境里，莉娜·奈尔一路狂飙的古迹成就和为女性平权所做的努力，也是她用自己的努力为香奈儿做出的最好时尚注脚。

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