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标题: 永久不要为了工作得罪人 [打印本页]

作者: 程程是你的网友 时间: 2022-10-2 17:48
标题: 永久不要为了工作得罪人
纪伯伦有部散文作品，书名意味深长：《不要因为走得太远而忘记为什么出发》。
我身边大多数人没有忘记，我们去工作，不是为了满足争强好胜，你死我活的兽性；我们工作是为了可以更从容、更心平气和地生活。
但总有些人会在工作中失去理性、走火入魔，会把工作上的矛盾，转化成私人恩怨，乃至弄得鱼死网破。
我熟悉两个市场筹谋职员，原来是一个组的，俩人对方案的意见经常相左，本来和而不同也是很正常的事情，但两人不知怎么搞的，喜欢互相使绊子，日日相见，日日冷嘲热讽，就有了积怨。
有一年双十一加班备战的时候，两个人都加班到很晚，本来大家是“战友”，应该同舟共济，效果俩人却为了一个具体的方案细节争论不休，最后破晓十二点多在公司干了一架，弄得办公区一片狼藉。
事后，尽管俩人辛劳备战一个多月，绩效奖金却各被扣了50%，其中一人还被调离了原岗。
为了工作得罪人，其实是毫无性价比的一件事。
真正智慧的人，不会因为工作跟别人翻脸。

01
得罪的人，终极是在伤害自己的利益
职场是个名利场，得罪人伤害的是自己的利益。
在《你值得被理解》一书中，林涛刚进公司时，遇到非常关照自己的“哥们”马洪。
然而，在贩卖主管竞聘讲演上，林涛却傻眼了，马洪的方案的思绪和林涛一模一样，数据却做得比林涛的还要具体。
没错，马洪却偷取并改进了林涛的方案，以此得到了主管的位置。
职场上很难有永久的朋友，利字当头，才是职场的原形。
如果你没有马洪的卑鄙毒辣，只能告诫你，阔别这种人。
生理学家肯尼斯·格根提出“关系流”的概念，关系其实是运动的。
而在职场，关系真正的流体出现的并非友情的状态，也并非痛恨的状态，职场最根本的“关系流”是利益的运动。
小张地点的公司最近履历重大的股权和高层人变乱动，单元里人心惶遽，不知道事态怎样发展，所以空前连合。
因此，就连一直以来跟他有竞争关系并且不太友好的一个贩卖主管，最近都有意偶然地向他示好。
可见，职场上的矛盾和竞争关系完全是立场所致，很多矛盾其实都是暂时的，次要的，犯不着因此相互得罪。
前些年，有些不太专业的HR，经常得罪员工，尤其是在招聘和裁人的关口。
有位匿名的HR透露，一次辞退一名女员工后，被冲进办公室的当事人丈夫掌掴；有位HR流露，自己曾经在下班后，遭遇公司已辞退的员工“十几个大汉”围堵，最恶性的一次，深圳展滔大厦一位HR被面试者割喉致死。
看得出来，如果你得罪了人，终极大概会反受其害，侵害自己的利益。
相对地，如果你最大限度地与人为善，反过来也会对你工作有利益。
经常有HR向我诉苦，公司人难招，流失率还很高。后来，一位资深HR总监给了我一个参考答案。
他说，其实留人最好的时候其实是在面试的时候：
“有次，我面试一个小伙子，本领不错，但是要的薪资很低，大概低于市场程度一两千的样子。我很干脆的告诉他，综合看下来，我们很认可你，不外，你的薪资提得太低了，加五百吧，他很高兴地接受了。
“试用期通事后，我问他的领导，这小伙子工作程度怎么样，领导说非常不错啊。于是，我和他领导通气，你把他的薪资再往上提一提，告诉他你为他夺取了1000元的加薪……”
这位HR总监真诚地为员工的利益思量，所以，公司的离职率很低，上下级关系也很友好，员工获得了认可，工作也不会磨洋工。长期看来，HR总监本人的工作也得到了正面回报。
反观，有些HR天天刷简历，天天聊离职，天天约面试，仿佛西西弗斯把石头推上山又滚下来，再次推上去的死循环一样寻常。
大概苦果的种子，在你压员工工资、压裁人补偿的时候已经种下了。
因此，永久不要因为工作得罪人，终极伤害到自己的利益。

02
工作时不怕得罪人，工作时就会欺负你
有人说，人在江湖身不由己，人在职场不免得罪人。
有人说，有些岗位，得罪人是很正常的事，如果你怕得罪人，肯定做不好工作。
对于这类观点，我总是持保注意见的。
小刘是一家医院的护士，为人认真负责，干活做事总是一板一眼，可惜就是“太刚”，丝绝不懂得变通。
有一次他们科室进来一个病人，病人和眷属都有些藐视科学、听其自然的气质，总之就是不太听医嘱。
一天，轮到小刘值班查房，她发现病人床上有酒，就很严肃地告诫眷属：
“要是不想活，想吃什么就吃什么，要是想活，赶紧把这东西扔了。”
眷属一听就不乐意了，我们刚做完手术，你搁这咒人是什么道理。
小刘自知理亏，但她仍然很刚，以为“职责地点”，因此绝不示弱，毫无退却之意，还把刺耳的话又重复了一遍。
眷属听闻震怒，立刻跟她胶葛到一起，痛愉快快地打了一架。
眷属人多，小刘天然亏损，直到那家人出院，小刘脸上都挂着彩。
小刘后来还被人投诉过许多次，险些每次的原因都很相似，都是因为她得罪了病人和病人眷属。
说句公道话，工作中的职责，每个人都应该敬畏，但并不代表你要用得罪人的方式来履行，更不应该到处为自己树敌。
中国式管理学开创者曾仕强教授说过，
“一个人总是刚的话，人家受不了，总是柔的话，你自己受不了。领导自己是柔性的，但有时候很刚。管理自己是刚性的，但你实行起来必须柔，否则你管不了人。”
足见，容易得罪人的岗位和职位，更应该“以柔克刚”，所谓刚柔并济。
比如前面我们说过HR，HR在一样平凡人眼里是容易得罪人的岗位，但是高手很容易就化解了，因为高手知道得罪人最根本的原因是动了他人的利益。
而愚蠢的人，不肯定是因为利益纠葛，只是莫名其妙地就得罪人了，还美其名曰“不怕得罪人”。
实际上这不外是因为他们情商低、缺乏共情本领——或者直白地说，就是“嘴贱”——的了局。
古人说，病从口入，祸从口出。
职场就应该像林黛玉进贾府一样，事事小心，步步注意。
永久不要因为工作得罪人，否则你积极认真完成工作，工作很大概会反过来欺负你。

03
进退有节，是古今稳定的生存之道
“知进退，明得失”是大局观，是成熟者显著的标志。
大海里有种鱼，叫马嘉，肉质鲜美，很受接待。
马嘉举措灵敏，如有一点风吹草动，它会立刻逃之夭夭。但马嘉有个致命缺点，生性倔强，不知进退。
渔人知道后，等马嘉游过来，遇到网，就将马嘉赶往一面网中，马嘉朝着网前行，愈陷愈深，愈加恼怒，直至无法摆脱，最后只得束手就擒。
只知道进不知道退，是线性头脑，是动物性头脑，而人类的智慧贵在“知进退”。
《孙子兵法·虚实篇》有云:“进而不可御者，冲其虚也;退而不可追者，速而不可及也。"
打仗的兵法要进退有节，职场的兵法也要进退有节。
有位网友@蒋炳林自述，自己做基层管理的时候，脑筋很轴，特别“讲原则”。
一次小组获得了一笔奖金，上层领导让他给个分配方案。
他就认真参照公司规章出了个方案，奖励向优秀员工倾斜，绩效差员工一分钱奖励都没有。
领导指出：“你这样做方案不行，会引起内部矛盾，一是没奖金的人对我有意见，二是员工之间也会互相仇视。”
但他不以为然，我按照规章来办有什么题目，就说：“小组的事情我有权决定。”
领导哑然。但自从那件事事后，领导有重要的事情，再也不交给他，这位网友逐渐成了边缘人物。
几年后，蒋总渐渐被磨平了性子，选择离职跳槽，钻营发展。
新公司也不好做，因为公司不大，组内基本上是一人一岗，他不得不更包涵部属。
公司有一名部属，本领不错，还是个名校生，就是脾气倔得像牛，枯燥得要命。
有一次，一位老员工生病，蒋总为了尽快提拔组内的关系，要携组员去看望，就让那位名校生去买慰问品，回头报销。
但是名校生不以为然，他对蒋总一板一眼地说：“必要住院证明才气报销。”
蒋总含糊看到了当年的自己，客气地说：“我签字证明他生病了还不行吗？”
名校生支棱着脖子说：“管理制度里面，要求住院证明，否则我报不了。”
蒋总忍着没有当场和他翻脸，自费买了慰问品，自己去找财政报销。
这时，蒋总恍然大悟，“知进退”不能强求，它其实是一个人成熟的标志。
人通常在年轻的时候很容易得罪人，这被称为初生牛犊不怕虎，愣头青。
这些形容年轻人的词汇，看起来是中性词乃至是褒义词，其实未必是什么好事，它缺乏大局观、体系观，线性的胜利只会让你多走很多弯路。
都说宋朝的包拯面黑如炭，天生眼睛不会睁一只眼闭一只眼，但是包拯最后却为了杀陈世美连自己的侄子也斩了。
的确，包拯是个好官，做这样的人也不错，但职场人要明白，你不是官，你也不是在定他人存亡，主持天地正义，
矛盾的级别不同，你没必要提着脑袋，到处与凡间为敌。
好汉杀这款游戏以浩繁的历史人物为角色，游戏动作还接纳了一些古今传播的语句，比如选了刘邦的角色，换牌时的“口头禅“就是”：“知进退、明得失。”
中国人很早就知道进退有节的道理，让你什么时候该退却，并不是让你怂，也不是让你放弃利益，而是为了大局，让你更好地进取，更好地获取利益。

04
亦舒在《他乡人》里写过一句话；
“一份职业而已，应当积极做好工作，但也不消做得鬼上身，它并不是生活的全部。”
大多数人没有忘记，我们去工作，不是为了满足争强好胜，你死我活的兽性；
我们工作是为了可以更从容、更心平气和地生活。
既然身在职场，该讲利益就多讲利益，不要因为利益得罪人。守护好自己的奶酪，也别去动他人的奶酪。
与人合作，不要因为“太刚”而得罪人。越是刚刚的岗位，越是没得探究的职责，越要以柔克刚。
也不要因为自己的幼稚得罪人，越是难以进步的时候，越是要懂得进退有节，以退为进。
盼望我们都不要因为走得太远，而忘记为什么出发。
盼望我们的生存智慧有富余，享受生活有余地，人生越来越丰盈。
共勉。
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