朴朴超市创始人陈兴文,从福州一名普通媒体人到年营收超100亿元的生鲜电商掌舵人,用短短6年时间完成了一次惊人的贸易逆袭,成为中国生鲜电商行业的新兴领军人物。1986年出生于福建南平的陈兴文,在福州生存了20多年
朴朴超市创始人陈兴文,从福州一名普通媒体人到年营收超100亿元的生鲜电商掌舵人,用短短6年时间完成了一次惊人的贸易逆袭,成为中国生鲜电商行业的新兴领军人物。 1986年出生于福建南平的陈兴文,在福州生存了20多年,成为了一名媒体人。作为当地人,他深知福州的地形特点给住民购买生鲜带来的困扰。"福州山地多,直接占去了都会总面积的70%还多,出门买个菜就是上下爬坡。" 看准市场时机,陈兴文毅然决定创办朴朴超市。他大胆提出了"生鲜海产,30分钟内送货上门"的标语,这在其时的福州是一个颇具挑衅性的承诺。"30分钟成了一个雷打不动的数字,"陈兴文说,在所有人都以为30分钟是底线的时间,朴朴的配送员告诉大家'没有最快!只有更快! 为实现这一目标,陈兴文接纳了一系列创新步伐。他在住民区附近创建小型前置仓,将配送半径控制在1.5公里以内,同时利用比同行大3-4倍的配送箱,大幅进步单次配送效率。别的,陈兴文还引入大数据分析,科学规划送货蹊径,进一步优化配送时间。 在创业初期,陈兴文专注于深耕福州市场,充分利用当地优势。他与当地供应商创建密切合作关系,得到比市场价低30-35%的采购代价,大大提升了成本优势。同时,他敏锐地捕捉当地需求,提供符合福州人饮食风俗的商品,如在过年期间供应祭灶用的甘蔗。 陈兴文还推行"多给一只虾"的服务文化,赢得顾客好评。"这种体贴才是大数据期间用户们必要的'人文关怀'。"陈兴文强调。这些当地化策略使朴朴敏捷在福州站稳脚跟。到2017年底,朴朴在福州的渗出率到达惊人的70%,奠基了坚实的市场基础。 站稳福州市场后,陈兴文开始了审慎的扩张。他在2018年的年会上宣布:"朴朴是时间下山了。"朴朴首先进军深圳、广州等南边都会。在扩张过程中,陈兴文接纳了审慎的策略。 他选择避开竞争激烈的上海及华东市场,继承相沿前置仓模式,但选择租金较低的社区偏僻店肆以控制成本。同时,他对峙保持30分钟送达的承诺,维持服务品质,确保在新市场也能赢得用户青睐。 2019年,陈兴文开始实验业务多元化,以应对市场变革。除生鲜外,他增长了美妆、母婴、鲜花等品类,SKU到达3500个,满意用户多样化的需求。他还创新性地推出"捎垃圾"服务,配送员帮顾客带走生存垃圾,进一步提升用户体验。 2020年新冠疫情发作,陈兴文带领朴朴敏捷调解策略。他充分发挥前置仓和快速配送的优势,满意居家隔离期间的生鲜需求,同时严酷执行防疫步伐,确保配送安全。这些办法使朴朴在疫情期间逆势增长,2020年实现营收100亿,成为其时唯一盈亏平衡的生鲜电商公司。 2021年,在陈兴文的带领下,朴朴继承保持妥当发展。他带领团队新进入武汉、成都和佛山三座都会,扩大市场覆盖。朴朴的日均订单量突破110万单,超过多家竞争对手,显现出强劲的增长势头。 在短短几年内将一个地方性生鲜配送服务发展成为跨区域的电商平台。正如他所说:"此前在福州苦练武功,现在要'下山'闯荡江湖,其他都会便是检验其模式的'练剑场'。"这种不停学习、连续创新的精力,大概正是朴朴超市能够在中国生鲜电商市场中脱颖而出,并连续发展的核心动力。 |
2022-08-07
2022-08-02
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