地铁里丢东西该怎样找寻？6月尾，北京地铁上线“北京地铁服务”小步调，搭客只需微信搜刮大概扫描站内二维码，就可以通过小步调“失物招领”。据北京地铁统计，“失物招领”功能自6月25日上线后，近两个月地铁各站共
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地铁里丢东西该怎样找寻？6月尾，北京地铁上线“北京地铁服务”小步调，搭客只需微信搜刮大概扫描站内二维码，就可以通过小步调“失物招领”。据北京地铁统计，“失物招领”功能自6月25日上线后，近两个月地铁各站共登记代价不等、巨细不一的各类搭客遗失物品2000多件，其中已帮助搭客找回遗失物品800多件。 夏日雨伞易丢失 一只不大不小的的深色挎包、一个保温水杯、底部还躺着几张身份证和驾照……在5号线立水桥站，综控室门口的地面上摆放着一个大号收纳箱，专门负责存放车站捡拾到的搭客遗失物品。“综控室24小时有人值守，把这些遗失物品放在这儿，能包管物品存放安全，搭客找到我们也能实时返还。”5号线立水桥站区站区长吴文昊告诉记者。 搭客们坐地铁里，什么东西最轻易遗失？吴文昊介绍，现在由地铁工作人员捡到的遗失物以小件物品为主，其中雨伞、背包、钥匙、证件占了大多数。“夏日以雨伞占多数，尤其是早高峰有雨、到了晚高峰雨停的情况，有的搭客进站拿着雨伞，出站就把伞忘在车上了。” 从空间上看，车站发现丢失物品最多的地方是列车车厢，其次是闸机口处。“搭客进站掏手机、掏一卡通，趁便就把身份证这些东西带出来了。” 尽头站捡拾物品最多 其实，地铁里搭客丢失大件物品或贵重物品的情况并不多见。7月11日，立水桥南站车站工作人员捡到条记本电脑。只用了一小时的时间，失主就联系到车站，顺利地领回了条记本电脑。“像捡到电子产物的情况，这两个月我们只遇到了两次，搭客通过小步调与我们取得联系，很快就物归原主了。” 在捡到遗失物后，车站工作人员会实时进行登记。吴文昊说，车站工作人员曾经捡到过一整套儿童玩具，捡到过母婴用品，也捡到过盒饭、瓜果蔬菜等，对于不宜存储的的生鲜物品，短时间存放如果无人认领，车站将会进行妥善处理。 北京地铁运营服务管理部品牌建设主管曹琼介绍，根据统计，发现遗失物品最多的车站是环球度假区、阎村东和天通苑北。“这几个站都是线路的尽头站，清车时车厢上发现的遗失物，会交给这些车站进行临时保管。” 找回遗失物更方便 以往搭客通过96165地铁服务热线探求遗失物，接线员会根据搭客提供的线索，联系沿线的车站工作人员。有的搭客记不清物体丢失的具体所在，接线员就只能顺着搭客的搭车轨迹，一站一站地扣问，多的时候要一口气儿打五六通电话，占用接线员很大的精力。 在“北京地铁服务”小步调上线后，搭客只需点击失物招领，添加物品范例、特性、丢失位置和时间等信息之后，系统就可以和车站人员登记的遗失物信息主动匹配，节流了人力逐一扣问的时间。如果匹配乐成，车站工作人员会和搭客联系进行确认，约定领取时间，搭客可到车站取回自己的物品，为搭客探求遗失物品节约了时间。 别的，小步调内还滚动显示30天内各车站拾得物品信息，帮助搭客了解遗失物信息，增长探求回物品的概率。 为了确保物品能够精确返回失主，搭客在领回物品时，车站现场工作人员会仔细核对遗失物信息。如果失主临时出京等情况无法实时取回遗失物，可以先联系车站，车站可延长暂为保管的时间。 来源：北京日报客户端 | 记者 李博 流程编辑：u002 版权声明：文本版权归京报团体全部，未经许可，不得转载或改编。 |
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